В определенный момент своего жизненного цикла у компании возникает потребность в автоматизации – это может быть глобальная автоматизация всего учета или точечная потребность автоматизации какого то участка или функции. Компания начинает поиск подрядчика, который сможет автоматизировать ее процессы. При этом у сотрудников компании, которые начинают этот поиск, как правило, есть неплохое понимание внутренних процессов и задач, но оно часто бывает никак не задокументировано – нет схем бизнес-процессов, которые планируется автоматизировать, регламентов, не составляется реестр функциональных требований к будущей системе.
И чаще всего именно с такими вводными приходится работать подрядчику на этапе продажи. Клиент говорит, что у них все процессы на самом деле стандартные и никакой специфики нет и просит назвать стоимость внедрения 1С из коробки. Подрядчик задает уточняющие вопросы и выясняется, что процессы на самом деле вовсе не стандартные и присутствует много специфики, а еще есть внешние системы, с которым тоже надо интегрироваться. При этом, как мы уже упоминали раннее, какой-либо документации вспомогательной, которая позволит подрядчику изучить и проанализировать предстоящий объем работ нет.
В этом случае оптимальным будет проведение так называемого предпроектного обследования.
Оно позволяет решить следующие задачи до того как проект начнется:
- определить полный перечень потребностей/требований Заказчика к будущей системе учета, а соответственно определить границы проекта
- в ходе обследования Заказчик помимо озвучивания требований формулирует также цели, которые хочет достигнуть по итогам автоматизации, это позволяет оценить эффект от автоматизации и выбрать оптимальный программный продукт для достижения этих целей
- очень часто побочным эффектом предпроектного обследования является по сути новый взгляд Заказчика на свои процессы и методики и как итог выявление неоптимальных точек и функций и реструктуризация своих процессов, в том числе часть изменений связаны с более оптимальными решениями, которые предлагает коробочное решение от 1С
- в результате понимания требований и объема работ сформировать план внедрения новой информационной системы с описанием работ по этапам, рассчитать стоимость проекта, определить необходимые со стороны Заказчика ресурсы на проект
Таким образом за счет предпроектного обследования 1С Заказчик получает четкие, структурированные и задокументированные требования к системе учета, предварительно знакомится с функционалом будущей системы (моделирование требований на коробочном решении и демонстрация – стандартные работы в процессе обследования), понимает какие цели он хочет достичь по итогам автоматизации и получить уже готовый план проекта со сроками и стоимостью.