Направление
Разработка и сопровождение
miele1.ru
Интернет-магазин бытовой техники.
Подход
Сайт и процессы бизнеса вместе
Проект
miele1.ru
О проекте
Интернет-магазин бытовой техники.
Открыть сайт
Продукты
Услуги
1С под задачи бизнеса
Поддержка и помощь пользователямПомощь в ежедневной работе и разбор вопросов по учёту.
Доработка конфигураций и расширенияАдаптация 1С под процессы вашей компании.
Обновление платформы и конфигурацийПлановые обновления с проверкой работоспособности.
Отчёты и печатные формыНужные показатели и документы в удобном формате.
Обмен с сайтом, CRM и оборудованиемПередача данных между вашими рабочими системами.
Права, перенос баз и ускорение работыНастройка доступов и диагностика производительности.
CRM для вашей команды
Аудит процессов и внедрение CRMБитрикс24 с учётом вашего процесса продаж.
Воронки, роботы и бизнес-процессыЭтапы сделок, автоматические действия и согласования.
Телефония, почта и мессенджерыКаналы общения с клиентами в одной системе.
Интеграции с сайтом и 1СЗаявки, заказы и учёт связаны между собой.
Перенос данных и обучениеПодготовка данных и помощь команде на старте.
Поддержка и развитиеНастройка CRM по мере изменения ваших задач.
ИИ в рабочих процессах
Аудит задач и пилотВыбираем задачу и проверяем результат на пилоте.
AI-ассистенты для сотрудниковПомощь команде в повторяющихся рабочих задачах.
Ответы по базе знаний компанииПоиск информации в ваших материалах и инструкциях.
Обработка обращений и документовРазбор и подготовка информации для сотрудников.
Интеграция с сайтом, CRM и 1СВстраивание ИИ в существующие рабочие процессы.
ГС.склад
Приёмка: план, факт и расхожденияМобильные операции для склада и маркетплейсов.
Короба: состав и этикеткиМобильные операции для склада и маркетплейсов.
Подбор заказов FBS и FBOМобильные операции для склада и маркетплейсов.
Поиск по товару, штрихкоду и коробуМобильные операции для склада и маркетплейсов.
Офлайн-работа и очередь операцийМобильные операции для склада и маркетплейсов.
