Первое внедрение
Продажи ведутся в таблицах и переписке. Нужно собрать клиентов и сделки в одной системе.
Партнер Битрикс24
Внедрение Битрикс24
от процесса к CRM
Настроим рабочее пространство под ваш отдел продаж. От разбора обращений и воронок до обучения команды и запуска.
Когда нужна новая CRM
Начнём с вашей ситуации и определим нужный объём работ.
Переход с другой CRM
Нужно определить состав переноса, сохранить нужные данные и подготовить сотрудников.
Перезапуск портала
Битрикс24 уже куплен, но структура мешает работать или команда не приняла систему.
Состав работ
Внедряем
по вашим сценариям
Сначала описываем работу команды. Затем настраиваем инструменты и проверяем их на реальных для вас примерах.
- Аудит продаж
- Источники заявок, этапы сделки, роли, документы и нужные показатели.
- Настройка CRM
- Воронки, поля, карточки, права и правила работы с клиентами.
- Данные и каналы
- План переноса и подключение согласованных источников обращений.
- Обучение и запуск
- Практика по ролям, инструкции и проверка готовности к ежедневной работе.
От задачи до работы в CRM
Согласуем объём и ожидаемый результат. Дополнительные задачи обсудим до их выполнения.
Разбираем процесс
Изучаем текущий портал, роли сотрудников, источники обращений и нужный результат.
Согласуем состав
Описываем сценарии, ограничения тарифа, этапы, стоимость и критерии проверки.
Настраиваем и тестируем
Проверяем изменения на согласованных примерах, включая права, повторные действия и исключения.
Передаём команде
Показываем рабочие сценарии и настройки. Согласуем приёмку и дальнейшую поддержку.
CRM готова к работе команды
- Настроенные воронки и права пользователей
- Проверенные данные и согласованные каналы
- Рабочие инструкции и приёмка сценариев
Бюджет до начала работ
Стоимость работ
Оценка зависит от процессов, числа воронок и интеграций. До старта согласуем состав работ и смету. Тариф Битрикс24, приложения и услуги внешних провайдеров укажем отдельно.
- Процессы
- Воронки, роли, сценарии автоматизации и отчёты.
- Связанные системы
- Сайт, 1С, телефония и каналы коммуникаций.
- Запуск
- Подготовка данных, обучение и объём сопровождения.
Ответы на вопросы
Вы перенесёте клиентов из таблиц?
Изучим файлы, определим обязательные поля и правила обработки дублей. Выполним согласованную загрузку и сверку.
Нужно сразу настраивать всё?
Нет. Можно запустить приоритетный процесс, собрать обратную связь и развивать портал поэтапно.
Кто участвует со стороны заказчика?
Понадобится ответственный за проект и сотрудники, которые знают процесс продаж и смогут проверить рабочие сценарии.
Внедрение Битрикс24
Обсудим
вашу задачу
Укажите число пользователей, основные этапы продаж и источники заявок. Расскажите, есть ли CRM сейчас и какие данные нужно перенести.
+7 925 770 77 99Написать в Telegram