Требования противоречат друг другу
У отделов разное понимание будущей системы и приоритетов.
Внедрение цифровых систем
Аудит процессов
и план внедрения
Разбираемся, как работает компания и что должно измениться. Фиксируем требования и последовательность работ до настройки системы.
Когда важно сначала разобраться
Начнём с вашей ситуации и определим нужный объём работ.
Неясен объём проекта
Нужно оценить процессы, данные и зависимости перед выбором решения.
Проект зашёл в тупик
Нужно определить, что уже работает, чего не хватает и с какого этапа продолжить.
Состав работ
Из пожеланий —
в согласованные требования
Глубину обследования и комплект документов выбираем под масштаб проекта. Объём фиксируем в задании.
- Интервью
- Встречи с владельцами процессов и ключевыми пользователями, сбор примеров документов и операций.
- Текущая ситуация
- Описание систем, источников данных, ручных действий и проблемных мест.
- Целевая работа
- Требования к сценариям, ролям, данным и взаимодействию систем.
- План проекта
- Этапы, зависимости, вопросы для уточнения и критерии проверки результата.
Порядок работы с проектом
Согласуем объём и ожидаемый результат. Дополнительные задачи обсудим до их выполнения.
Уточняем задачу
Разбираем исходную ситуацию, участников, системы и ограничения.
Фиксируем план
Согласуем состав работ, ответственность сторон, этапы и критерии приёмки.
Проверяем на примерах
Готовим результат и проходим согласованные сценарии с ответственными сотрудниками.
Передаём в работу
Проводим приёмку, передаём материалы и определяем следующие шаги.
Основа для обоснованного старта
- Согласованные требования в выбранном формате
- Карта зависимостей и открытых вопросов
- План этапов с критериями приёмки
Бюджет до начала работ
Стоимость работ
Стоимость определяем по результатам уточнения задачи. В предложении разделяем этапы, результаты и необходимые внешние расходы. Изменение объёма работ согласуем отдельно.
- Объём
- Процессы, участники, источники и связанные системы.
- Сложность
- Качество исходных данных, ограничения и необходимые доработки.
- Проверка
- Тестовые сценарии, обучение и требования к запуску.
Ответы на вопросы
Результатом будет техническое задание?
Если оно входит в согласованный состав. Для небольшой задачи достаточно описания сценариев; для крупного проекта отдельно определяем комплект проектных документов.
Аудит обязывает заказать внедрение у вас?
Нет. Состав материалов и возможность их использования другой командой определяются договором на обследование.
Можно обследовать один отдел?
Да. Определим границы процесса и внешние связи, которые важно учесть.
Аудит и план внедрения
Обсудим
вашу задачу
Расскажите, какой процесс хотите изменить, кто в нём участвует и какие материалы уже подготовлены.
+7 925 770 77 99Написать в Telegram